Disney+ gagne des abonnés mais creuse ses pertes

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San Fransisco (AFP) – Disney+ continue de croître à toute vitesse, défiant d’autres plateformes de divertissement qui glissent, mais le service de streaming Enchanted Kingdom devra réduire ses coûts s’il veut devenir rentable.

Disney+ compte désormais 164,2 millions d’abonnés, en hausse de 12 millions par rapport à fin juin, bien au-dessus des attentes du marché, selon un communiqué de résultats trimestriel publié mardi.

Mais les plateformes de streaming du groupe californien (Disney+, ESPN+ et Hulu) ont plus que doublé leurs pertes d’exploitation sur l’année, à 1,47 milliard de dollars pour la période de juillet à septembre.

Le groupe californien a assuré que ses pertes avaient atteint leur “pire” niveau. “Ils commenceront à diminuer au cours du trimestre en cours”, a promis Bob Chapek, le patron de la société, lors d’une conférence téléphonique avec des analystes.

Il a de nouveau assuré que Disney+ réalisera des bénéfices en 2024.

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La plateforme lancera le 8 décembre un nouvel abonnement avec publicité, pour 7,99 dollars par mois, tandis que son abonnement de base sans publicité passe à 10,99 dollars, aux États-Unis.

Comme son concurrent Netflix, qui lance ce mois-ci une formule similaire, Disney+ espère attirer encore plus de téléspectateurs mais aussi diversifier ses sources de revenus.

Baisser les coûts, augmenter les prix

Bob Chapek a également évoqué une réduction du budget, notamment des dépenses marketing, et la possibilité d’augmenter encore les prix.

“Notre historique montre que les augmentations de prix (…) ne se sont pas traduites par des augmentations significatives des résiliations. Nous pensons donc que nous avons encore de la marge”, a-t-il déclaré.

Pour le trimestre en cours, Disney+ peut s’appuyer sur le film Hocus Pocus 2, qui sortira le 30 septembre – “la première la plus regardée de l’histoire” de la plateforme, a indiqué Bob Chapek – et Andor, une série télévisée ancrée dans le très populaire. Univers Star Wars.

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“Mais la croissance des abonnés ne sera pas linéaire tous les trimestres”, a prévenu Christine McCarthy, la directrice financière du groupe.

Attendez-vous à une faible augmentation des utilisateurs payants de Disney+ pendant la période des fêtes, et à une nouvelle accélération début 2023, notamment grâce aux marchés internationaux.

Les plateformes de streaming connaissent une forte croissance depuis des années, encore amplifiée par la pandémie. Mais Netflix, le vétéran et leader de l’industrie, a connu un premier semestre difficile, perdant près de 1,2 million d’abonnés, avant de rebondir cet été.

Disney+ devrait dépasser les 108 millions de téléspectateurs américains d’ici la fin de l’année, selon les chiffres d’Insider Intelligence.

La plateforme captera donc plus de 45% des utilisateurs américains de services de streaming, derrière YouTube, Netflix, Amazon et Hulu (qui appartient à Disney).

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“Record” pour les parcs d’attractions

Dans l’ensemble, Disney a déçu avec des revenus de 20,1 milliards de dollars et des bénéfices de 162 millions de dollars, en hausse d’une année sur l’autre mais en deçà des attentes.

Son titre a perdu environ 6% lors des échanges électroniques après la clôture des marchés mardi – le marché tablait sur un chiffre d’affaires de 21,27 milliards de dollars et un bénéfice net de 797 millions.

Sa branche “parcs d’attractions, expériences et produits dérivés” a généré 7,4 milliards de chiffre d’affaires, en hausse de 36% sur un an, au quatrième trimestre de son exercice distribué.

Un résultat “record” a indiqué Bob Chapek lors de la conférence des analystes.

Le géant du divertissement profite de la fin de la pandémie et de l’appétit des consommateurs pour les voyages et les sorties après une longue période de restrictions sanitaires liées au Covid-19.

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