Île-de-France : le 3117, nouveau réflexe pour les victimes de violences sexuelles dans les transports

Encore moins connu, le numéro d’urgence 3117 est un outil incontournable pour dénoncer les violences sexuelles et sexistes dans les transports en commun en Ile-de-France. C’est en tout cas le message que veut faire passer Valérie Pécresse, en encourageant le recours aux femmes victimes ou témoins.

Valérie Pécresse, présidente de région et responsable de l’IDFM, qui a rendu visite au Commandement de la sûreté nationale SNCF ce mercredi 23 novembre, a évoqué “l’omerta” autour des violences sexuelles et sexuelles faites aux femmes, notamment dans les transports en commun. A cette occasion, il a rappelé l’importance du numéro d’urgence 3117, qui permet d’obtenir de l’aide lors d’une agression, que l’on soit victime ou témoin.

Assistance “compétente”

« Au cours des 9 premiers mois de 2022, 21 % des actes de violences sexuelles ou sexistes survenus dans le secteur SNCF des transports publics d’Ile-de-France ont été signalés via cette ligne, contre 74 % par des agents (agents au gare, contrôleurs…)”, se réjouit le sous-directeur des opérations de sûreté ferroviaire (Suge) Frédéric Bellouard, notant que “si le numéro n’est pas ancien, plus de monde l’utilise. Appelez”.

Lorsqu’une cellule dédiée est installée au cœur du poste de commandement national de la sécurité SNCF, le système semble également bien fonctionner, à l’entendre dire. Ainsi, une fois l’appel avec une victime ou un témoin potentiel terminé, les agents du 3117 peuvent immédiatement dépêcher les équipes de la Suge ou, le cas échéant, la police.

En septembre dernier, l’appel d’une femme pour dénoncer les agissements répétés d’un homme de la ligne B de Transilion a pu stopper ce “harceleur” grâce à son explication. Une opération de terrain a même été organisée au cours de laquelle il a été pris en flagrant délit. Du coup, pas moins de trois femmes ont porté plainte contre lui, dont l’agent qui s’occupait de lui, qui lui a mis la main sur les fesses. Il a été placé en garde à vue et devrait être jugé aujourd’hui.

Valérie Pécresse estime que la prise en charge “efficace” de la parole de la victime est “beaucoup plus efficace” qu’un appel au 3117 gendarmerie, “ça ne gêne pas”. “Ça permet de communiquer avec des agents sociaux formés, prêts à intervenir”, résume l’élu d’Ile-de-France, qui a récemment annoncé son intention de créer ses propres forces de sécurité en public en Ile-de-France. Transport.

Une application dédiée

Le numéro d’urgence est également disponible sur une application dédiée “Alerte 3117”, où l’on peut signaler un incident – problème de sécurité, immoralité, malaise ou violences sexuelles et sexistes – “à la discrétion absolue”. “On veut un système très intelligent, on peut appeler ou envoyer des SMS”, explique Valérie Pécresse.

Dans cette appli, “une image très graphique d’une main sur les fesses”, comme il s’en félicite, renvoie à un onglet dédié au signalement des violences sexistes ou sexuelles. Sur les quelque 11 000 appels reçus entre janvier et septembre 2022, 5 % concernaient des actes de violence sexiste ou sexuelle.

Si les actes de violences sexuelles semblent continuer à augmenter, le chef de la région c’est notamment en raison du nombre de faits condamnés, qui ne cesse d’augmenter. Et je suis content que nous puissions maintenant accompagner les victimes jusqu’à ce qu’elles portent plainte.

Le conseil d'administration d'Ile-de-France Mobilités IDFM se réunira le 7 décembre.

En attendant d’aller plus loin, Valérie Pécresse plaide pour une meilleure vidéosurveillance dans les transports en commun. Alors que de nombreux trains sont aujourd’hui équipés de systèmes de sécurité vidéo, ils ne transmettent pas directement les images en direct. Pour accéder aux images, il faut en faire la demande sous 72 heures maximum. Valérie Pecresse souligne qu’il est donc important de “rapidement dénoncer les faits et porter plainte”.



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