Loire. Le seul distributeur de caravanes du département se trouve à Montrond-les-Bains

Comment est née l’entreprise ?

« Mon père a travaillé pendant plus de 20 ans comme spécialiste de la réparation de caravanes et de remorques. Après la crise économique, il crée sa structure dans l’atelier de Bellegarde-en-Forez en 1999. Il est rapidement entré sur le marché. Deux ans plus tard, il saisit l’opportunité et fait construire une place à Montrond. Cette démarche s’est accompagnée de la diversification de l’activité à travers la vente de mobil-homes, cependant face aux difficultés réglementaires, mon père a préféré axer son activité sur le caravaning. »

Qu’est-ce qui caractérise votre entreprise ?

« Nous sommes le seul distributeur de caravanes du département. De plus, Caravanes Services est l’une des rares entreprises à proposer un service complet (vente, location, réparation). Nous sommes attachés à cette qualité d’accueil. Notre objectif est avant tout l’entière satisfaction de nos clients. »

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“La caravane a encore quelque chose à dire”

Qu’est-ce qui distingue une caravane d’un camping-car ?

« Les différences sont perceptibles sur deux aspects : le prix (la remorque est disponible à partir de 20 000 euros) et la liberté de mouvement (déplacements en ville et stationnement). Si le caravaning a souffert de l’image vieillissante qui a précédé le camping-car aux designs plus modernes, aujourd’hui de nombreuses familles ont compris ses avantages. Puis les constructeurs ont fait évoluer les modèles. La caravane a encore quelque chose à dire. »

Comment imaginez-vous le futur ?

« Nous avons la chance d’avoir un savoir-faire reconnu qui nous permet d’opérer tout au long de l’année. Cependant, comme de nombreuses entreprises, nous rencontrons des difficultés d’approvisionnement. Heureusement, nous disposons de grandes installations (200 caravanes et 40 caravanes), ce qui nous permet de répondre aux demandes de renseignements. A cela s’ajoute une nouvelle difficulté liée à la nouvelle prédominance des véhicules électriques, qui ne sont pas tous capables de tracter des caravanes. Il s’agit d’un problème sérieux auquel les fabricants et les fabricants devront faire face. »

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L'équipe Caravanes Services est à l'écoute des clients dans un magasin de 150 m².  Photo Progress /Nouchine MAHINTACH



Montrond-les-Bains – Boutique d’accessoires et de nouveautés

Véritable art de vivre, le camping et le caravaning nécessitent un équipement particulier. Partant de ce postulat, Caravanes Services propose 150 m² d’espace équipé de produits pour le camping-car.

Le dirigeant explique : « Ce sont des produits que les clients peuvent trouver toute l’année. De la bouteille de gaz à la chaise pliante, en passant par la toile de tente ou le grill, rien ne manque. Ce qui nous distingue également des portails Internet, c’est la capacité d’écoute, de conseil et d’accompagnement. Ce sont les valeurs fondamentales de notre structure. Nous disposons également d’un stock important de pièces détachées. Nous nous engageons sur le volet réparation (nous avons rejoint le réseau Répar’acteur il y a quelques années), ce qui nous permet d’anticiper une consommation plus intelligente. Notre atelier est ouvert toute l’année et permet aux campeurs d’entretenir leur matériel avant, pendant et après la saison. »

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Enfin, de nouveaux services sont régulièrement proposés, comme la vente et la location de remorques frigorifiques pour des événements festifs.

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