Pourquoi Orange va se recentrer sur les telcos, le marché entreprise et la cybersécurité

Pourquoi Orange va à nouveau se concentrer sur les télécommunications, le marché des entreprises et la cybersécurité

C’est un épiphénomène par rapport aux bouleversements que connaît Orange. Mais c’est une annonce symbolique. L’actuel opérateur fermera en 2023 son flagship parisien situé dans le quartier de l’Opéra, inauguré officiellement en 2016, selon Actu.fr.

Un magasin qui devait être “une vitrine de tout ce que fait Orange”, selon le gérant du mégastore, d’une superficie de 2000 m². Et c’est Orange qui a décidé de ne pas tout faire et de concentrer son activité sur un certain savoir-faire : les réseaux de télécommunications, la cyberdéfense et les services aux entreprises. OCS devrait sortir du portefeuille de l’opérateur, et Orange Bank ne semble plus être une priorité stratégique.

La nouvelle PDG d’Orange, Christel Heydemann, veut réorienter les activités du groupe et mettre un terme à la diversification initiée par les directions précédentes. Le 16 février, il doit dévoiler son plan d’action. Néanmoins, Christel Heydemann a déjà commencé à esquisser sa vision, basée sur trois axes forts.

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Fichiers téléchargés sur un téléphone fixe

Les réseaux de télécommunications fixes et mobiles d’une part. L’opérateur assure qu’en 10 ans Orange a déployé 60% de la fibre en France, même si le déploiement stagne encore sur certains territoires et que l’Arcep brille. Cette part de marché lui confère un avantage concurrentiel pour toucher les 11 millions de Français qui n’ont pas encore la fibre à domicile.

Même dans un réseau cuivre vieillissant (-15% en 2021), Christel Heydemann se veut offensive. L’Arcep n’ayant pas révisé les tarifs de gros des réseaux de cuivre pour 2022 et 2023, la PDG d’Orange a indiqué la semaine dernière au Sénat qu’elle préparait un procès contre le régulateur. Ces tarifs de gros, dits de « dégroupage », sont les prix payés par les autres opérateurs commerciaux d’Orange (SFR, Free et Bouygues Telecom) pour utiliser ses tuyaux pour vendre des abonnements ADSL. Et Orange fait face à une augmentation du coût de maintenance de ce réseau.

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Enfin, pour les mobiles, l’Arcep s’assure qu’Orange propose le meilleur réseau pour la navigation web mobile, les appels vocaux et les SMS.

Qui parle de recentrage parle aussi de lancer

En revanche, Orange Business Services devrait se développer (lire : « Orange migre tous ses systèmes informatiques vers des data centers de nouvelle génération ») et évoluer vers des offres liées à la cybersécurité. En 2023, 600 personnes devraient être embauchées en France pour renforcer l’offre cyber d’Orange Cyberdéfense et renforcer les 2 700 salariés actuels.

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Et qui dit recentrage dit aussi lancer. Monde affirme qu’Orange s’apprête à vendre OCS, sa plateforme de streaming concurrente, à Netflix et Orange Studio. Canal+, qui détient déjà 34% des parts, a décidé de reprendre la plateforme. Côté banque, malgré 1,4 million de clients, Orange Bank a accumulé 880 millions d’euros de pertes depuis sa création en novembre 2017. Mais le temps ne serait pas à vendre. Sur 2,6 millions de clients Orange Bank, il n’en reste pourtant que 3tome La banque numérique française.



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